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エブリィフレシャスの解約方法と解約金

エブリィフレシャスの解約方法と解約金 導入前の予備知識

エブリィフレシャスの解約金は、契約から3年未満の場合に発生します。解約する場合は、電話連絡またはメール連絡で解約希望を伝えます。

エブリィフレシャスの解約方法は2つあり

エブリィフレシャスを解約するときは、電話連絡またはメール連絡で解約希望を伝えます。

①電話連絡
  • TEL:0120-907-352
  • 平日:9:00~18:00
  • 土日祝:9:00~17:00
②メール連絡 申込時に送られてきたエブリィフレシャスのメールアドレスへ送信。
解約希望を伝える

上記いずれかの方法で「解約したいです。」と伝えるだけでOK。

そうすると、解約手続き・解約金発生の有無・サーバー返却方法などについて案内してくれます。

エブリィフレシャスの解約金は、契約から3年未満が対象

契約後3年未満で解約する場合は、下記のとおり解約金が発生します。

解約時期 解約金
1年未満で解約 22,000円
2年未満で解約 16,500円
3年未満で解約 11,000円

逆に言うと、3年以上使っていれば解約金は発生しません。ただ 解約する場合は、利用年数に関わらず、レンタルしていたサーバー本体を返すための回収費が必要になってきます。

解約金以外にサーバー回収費がかかる

エブリィフレシャスを解約した場合、解約金以外にサーバー本体の回収費用がかかります。

サーバー本体回収費用 3,300円
(利用年数に関係なくかかる)
回収方法 回収キットが自宅に送られてくる
回収業者 通常は佐川急便

サーバー回収費は、サーバーの利用年数に関係なく、一律3,300円かかります。
サーバーをレンタルしていたわけなので、回収費がかかるのは仕方ないです。

エブリィフレシャスの解約からサーバー返送までの流れ

流れ 内容
電話またはメールで解約希望を伝える
サーバー回収キットが送られてくる
サーバー本体の水抜きを行う
サーバーを回収キットに収める
業者に回収してもらう

③のサーバーの水抜き方法については、こちらの記事を参考にしてください。

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