Q:問い合わせしたいのですが?
A:電話・WEB・マイページ、3つの方法があります。
A:電話・WEB・マイページ、3つの方法があります。
エブリィフレシャスへの問い合わせ方法は3つ。
状況に応じて、以下の問い合わせ先を利用すると早く問題解決します。
電話で問い合わせする
電話番号 | 0120-907-352 (フリーダイヤル) |
---|---|
受付時間 | 平日:9時〜18時 土日祝:9時〜17時 |
エブリィフレシャスのお客様サポートセンターへつながります。
フリーダイヤルですので、電話料金は無料。スマートフォンからでもつながります。
時間帯によっては、つながりにくいこともあります。
WEBから問い合わせする
エブリィフレシャス公式HP内のお問い合わせ専用ページです。
公式TOPページの下部にある「お問い合わせ」から移動できます。
以下の項目を入力する必要があります。
- お問い合わせカテゴリーの選択
- お問い合わせ内容
- お名前
- 都道府県
- メールアドレス
- 電話番号
回答までの日数は、1〜3日ほど。
記入したメールアドレスあてに送信されてきます。
マイページから問い合わせる
エブリィフレシャスを契約した人が利用できるマイページへログイン。
マイページメニューから「お問い合わせ」を選ぶと、問い合わせページへ移動できます。
以下の項目を入力する必要があります。
- お問い合わせカテゴリーの選択
- お問い合わせ内容
マイページからだと、名前・電話番号・都道府県名の入力を省けます。
すでにエブリィフレシャスを契約していてマイページを利用できる方は、こちらから問い合わせしたほうがラクです。
回答までの日数は、1〜3日ほど。
登録したメールアドレスあてに送信されてきます。