Q&A

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エブリィフレシャスの問い合わせ先一覧「電話・WEB・マイページ」

Q:問い合わせしたいのですが? A:電話・WEB・マイページ、3つの方法があります。 エブリィフレシャスへの問い合わせ方法は3つ。 状況に応じて、以下の問い合わせ先を利用すると早く問題解決します。 急いで...
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【WEBで見られる】エブリィフレシャスminiとtallの取扱説明書

Q:説明書はWEB上にUPされてますか? A:PDFファイルでUPされています。 miniの説明書を見る tallの説明書を見る エブリィフレシャスの説明書は、WEB上にPDFファイルとしてアップされてい...
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エブリィフレシャスのマイページを利用するための3ステップ

Q:マイページにログインするには? A:専用IDとパスワードを作成後、マイページ画面よりログインします。 その流れを3ステップで説明していきます。 STEP1:新しいログインIDを作成する まず、エブリィフレシャスの...
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【引越した人必見】エブリィフレシャスの住所変更手続きを画像付きで解説

エブリィフレシャスを利用中、引越し等で住所が変わった場合は住所変更の手続きが必要です。どこから、どのように変更手続きをするのか?画像付きで解説します。
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エブリィフレシャスの5年払い購入プランと月額レンタルプランどっちがいい?

エブリィフレシャスの購入買取プランとレンタルプランの料金面とサービス面を比較しつつ、どっちがおすすめか?そして、その理由は?をこれからお伝えしていこうと思います。
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鍵マーク(オレンジ色)が点滅して使えない!どうすればいい?【エブリィフレシャスQ&A】

エブリィフレシャスの鍵マーク(オレンジ色)が、点滅してつかえない場合。 点滅回数によって、原因と対処法が違います。 その他の点滅については、本記事最後にある異常時のエラー表示を参考にしてください。 まず、ランプの点滅回数を...
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赤ちゃんのミルクに使用できますか?【エブリィフレシャスQ&A】

A. 使用できます。 公式HPのよくある質問にも、「赤ちゃんのミルクにも安心して利用できます。」と明記されていますよ。 エブリィフレシャスの温水温度は通常で約80~85℃のため、厚生労働省HPで紹介する、調乳に関するガイ...
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停電後エブリィフレシャスが使えなくなったときの対処法

停電後、エブリィフレシャスが使えなくなった…。 赤・オレンジ・緑のランプが順番に点燈して、ボタン操作が効かない…。 停電すると、安全モードが作動してサーバーが初回配送時の状態になりボタン操作が効かなくなります。 ...
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貯水タンクに入れた水道水は、どのくらい日持ちするの?【エブリィフレシャス・ミニQ&A】

エブリィフレシャス・ミニの貯水タンクに入れた水道水は、3日ほど保存できます。 貯水タンクに入れた水道水が3日間保存できる理由 水道水は塩素の効果で雑菌等の繁殖を抑えられるからです。 参考元:警視庁警備部災害対策課 水...
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浄水カートリッジで何が除去できる?【エブリィフレシャスQ&A】

サーバー名 エブリィフレシャス・ミニ ハミングウォーター 楽水ウォーターサーバー Loccaリフィルサーバー スノーアルプス 遊離残留塩素 不明 濁り 不明 ...
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貯水タンクに何リットルの水が入る?【エブリィフレシャスQ&A】

エブリィフレシャス・ミニの貯水タンク量は、3.3Lです。 200mlのコップ16.5杯分ですね。 貯水タンク3.3Lは多いのか?少ないのか? 管理人 ちょうど良い量です。 貯...
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最低利用期間(契約期間の縛り)はありますか?【エブリィフレシャスQ&A】

Q:最低利用期間はありますか? A:3年とお考えください。 契約後、3年未満で解約した場合は解約金が発生するからです。 1年未満、2年未満、3年未満で解約金の金額が違うので説明しますね。 エブリィフレシャス・ミニ...
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女性ひとりでも設置できますか?【エブリィフレシャスQ&A】

女性ひとりでも設置できます。 サーバー本体は重くないですし、設置手順も簡単です。 配送される梱包ダンボールの高さは、1m以下 エブリィフレシャス・ミニは、卓上型のコンパクトサイズ。 女性ひとりでも、玄関からキッチ...
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かかる費用は毎月の定額料金3,300円だけですか?【エブリィフレシャスQ&A】

月額料金3,300円(税込)のみです。 ただし、サーバーに補充する水の水道代や電気代に関しては別途かかります。 エブリィフレシャス・ミニ導入後にかかる料金目安 月額料金 3,300円(税込) 初期費用 ...
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ウォーターサーバーが故障・破損した場合どうする?【エブリィフレシャスQ&A】

初期不良やユーザーの使い方が悪かった場合でなければ、基本的に無償で交換ということになります。 管理人 電話で問い合わせしたところ、上記のような回答でした。 ただ、故障した状況にもよるので、ま...
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ペットボトルの水を買うのと、どっちがお得?【エブリィフレシャスQ&A】

1本いくらの2Lペットボトルを、毎日どれくらい飲むか?によります。 1本あたり100円の2Lペットボトルを1日1本以上飲むなら、浄水型ウォーターサーバー「エブリィフレシャス・ミニ」を使ったほうがお得です。 ペットボトルの値段別で...
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引越しでウォーターサーバーを移動する場合は?水抜きのやり方は?【エブリィフレシャスQ&A】

エブリィフレシャスは、引越し時でも一人でサーバーを移動できます。 引越し等でウォーターサーバー本体を移動するときは、サーバー本体の排水作業(水抜き)を行います。 「COLD」や「HOT」ボタンで冷水・温水を出し切るだけでは不十分...
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浄水フィルターの性能は?1本でどのくらい持つ?【エブリィフレシャスQ&A】

エブリィフレシャスの浄水フィルターカートリッジ交換頻度は、6ヶ月に1回です。 交換用の浄水フィルターカートリッジは、6か月に1回、無料0円で自宅に送られてきます。 ただ、こんな不安もありますよね。 6ヶ月に1回の交換で大丈...
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